Complicado

www.globo.com

Estamos inaugurando agora a nova seção: Antes e Depois. Cadê a champagne? Vamos comemorar! Não só a nova seção mas também uma mudança que veio totalmente para o bem dos usuários da globo.com. A busca!

A BUSCA ANTES:

Acima estão destacados os locais recomendados pelo Complicado em um post anterior, não havia sistema de busca no site antigo da globo.

A BUSCA DEPOIS:

Agora sim! A busca está ali, e no local adequado.

Participe! Diga você o que piorou ou melhorou no novo website da Globo!

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Veja também: Site da Rede Globo, complicado?

www.sbt.com.br

Cada vez as empresas me surpreendem mais, com o SBT não foi diferente.

Entrei no site do Sistema Brasileiro de Televisão e apareceu o site do Jornal deles, “Jornal do SBT“, como vocês podem observar logo acima.

De quatro das notícias em destaque três eram sobre o desempenho da empresa do Sr. Abravanel, o que me fez alterar o título deste post para algo mais adequado.

Será que isso de “pontos no ibope” interessa TANTO assim para os telespectadores do SBT que mereça TANTO destaque? Seria mais importante o “Jornal do SBT“, do que o site “oficial” da emissora? Eu não acredito nisso, de jeito nenhum.

Os títulos das quatro matérias do Jornal não explicam do que se trata cada matéria, “Novo Programa” e “É verdade” são muito vagos, obrigam o usuário a ler todo o negócio para saber do que se trata, o problema é que existem pouquíssimas pessoas com tempo, paciência e interesse para isso, nós navegamos na internet na base da famosa “passadinha de olho”, se algo chamou a atenção paramos e lemos, se algo tem título vago, provavelmente não chamará nossa atenção.

Dos quatro títulos vagos, três - além de vagos - são IDÊNTICOS. É verdade, É verdade, e… É verdade.

O Jornal é uma das subdivisões da empresa, ou seja, como toda subdivisão, deve ser acessada pelo site principal e ter menos destaque.

Existe no canto superior direito do site um botão laranja escrito “clique aqui e visite o site do SBT“, o que é bem estranho, “clique aqui“? Ninguém precisa ensinar ao usuário o que fazer quando vê um link ou botão. Imaginem que gracinha em todos os interruptores da sua casa algo escrito: “Pressione aqui para acender a luz“. Lindo, não? Fora o fato da utilidade do botão, se eu entrei em www.sbt.com.br é porque eu quero entrar no site do SBT, se eu quisesse entrar no site do “Jornal do SBT” com certeza eu procuraria um link para ele na página principal do site da emissora.

Fico imaginando aqui quantas pessoas deixaram de entrar no site “oficial” do SBT pensando que o site da emissora se resumia em “Jornal do SBT“. De 12 pessoas que entrevistei somente uma reparou no botão.

É…

Como diz Jakob Nielsen: Boa parte da web é como um formigueiro construído por formigas “viajando em LSD”.

Comente!

www.globo.com

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COMPLEMENTO(30 de agosto de 2007): Novo site da Globo

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O site da Globo é mais um site de grande porte, então escolherei uma tarefa para fazer, vamos ver se consigo.

Mas antes, somente uma observação: Em um site desse tamanho faz uma BAITA falta um sisteminha de busca hein? Ali no cantinho superior direito, talvez onde a propaganda do Bradesco está, ficaria bom, ou melhor ainda, um bocado acima da notícia em destaque, de um tamanho bem generoso… Ai embaixo indiquei os locais.

Lendo o post da GM vi que é meio chato eu ficar falando aqui, e vocês sem ver nada, segui o conselho também de um visitante do blog e estou ilustrando mais as coisas, depois vocês me dão um feedback, pra ver se melhorou ou piorou os negócios por aqui, ok?

Agora a tarefa: Mandar um e-mail pro Jô, elogiando seu último programa.

Entrei no site da Globo, penso comigo mesmo: Nossa senhora, quanta informação jogada na minha cara, grande parte delas não me interessa. Como eu vou achar algo aqui no meio de tudo isso?

Bom, vamos no menu né, lá deve ter o que eu quero! O programa do Jô não deve estar em “notícias”, nem em “esportes”, pulo para o menu laranjinha, “Entretenimento”.

Para minha tristeza, não tem o Programa do Jô lá! :’(

Dou uma espiada no resto do site da Globo, penso comigo, deve ter um link para entrar em contato com a emissora em algum lugar aqui, e na mesma página deve ter o e-mail dos programas, né? Onde está?

PÃN! O site da refresh na minha cara, que má educação! Minha internet é rapidinha(2mb/s), mas quero saber como se sentem os usuários com uma banda mais humilde e um computador quebra-galho, que é a maioria em nosso país, por motivos evidentes.

Enfim, não achei nem como entrar em contato com a Globo, muito menos com o Jô, desço ali de novo no menu Laranja(Entretenimento), ah sim, tem o link ali: “Veja outros sites”.

Penso: Outros sites? Seriam outros sites de entretenimento? Eu não quero, quero ficar no site da Globo, quero falar com o Jô! Manhêêê :’(

Mas, mesmo assim cliquei! Sou teimoso e muito curioso!

Nossa, abriu uma tela enorme, com uns prováveis 100 links. Pelo menos está em ordem alfabética né? Vamos lá procurar Jô. (neste momento perco a paciência e apelo para o buscador do firefox, volume de informações enormes na minha frente me confundem, não tenho paciência. Enquanto escrevo isso, um novo refresh no site.)

Achei o link que eu teria mais dificuldade ainda de achar sem a busca do firefox porque pra mim, Jô está no J, não no P de Programa do Jô. Pode ser por distração minha que eu tenha procurado por um J, mas acho que muita gente pode cair nessa, como eu.

Clico no link e sou levado a uma página completamente precária, página que o maravilhoso programa do Jô não merecia, aliás, ninguém merece uma página dessa, talvez nem a sua sogra. TALVEZ.

O print dela vocês viram logo no começo do post. Lá só tem um botão pra votar no Tietê como 8ª maravilha do imundo(eita!) e um para ver vídeos do programa. Cadê o link contato? Cadê o resto do site? Ai mudeus! Quem roubou favor devolver, o gordinho é tão simpático, não merece isso!

É Jô, infelizmente não consegui entrar em contato com você, vou ter de aparecer ai no projac

Complicado…

Veja Também: Novo Site da Globo