Comentários sobre: O Orkut poderia descomplicar? http://complicado.wordpress.com/2007/06/29/o-orkut-poderia-descomplicar/ Cuide para que seu site não seja Fri, 04 Jul 2008 05:37:50 +0000 http://wordpress.org/?v=MU Por: Jonas Felipe http://complicado.wordpress.com/2007/06/29/o-orkut-poderia-descomplicar/#comment-159 Jonas Felipe Wed, 04 Jul 2007 15:49:56 +0000 http://complicado.wordpress.com/2007/06/29/o-orkut-poderia-descomplicar/#comment-159 Mais um problema que eu esqueci de comentar aqui: Quando se escreve um texto muito longo na área de resposta à um scrap, parte dele é cortado, o orkut não trava a digitação nem avisa sobre o número de caracteres. Mais um problema que eu esqueci de comentar aqui:

Quando se escreve um texto muito longo na área de resposta à um scrap, parte dele é cortado, o orkut não trava a digitação nem avisa sobre o número de caracteres.

]]> Por: Érico Lopez http://complicado.wordpress.com/2007/06/29/o-orkut-poderia-descomplicar/#comment-144 Érico Lopez Mon, 02 Jul 2007 14:34:25 +0000 http://complicado.wordpress.com/2007/06/29/o-orkut-poderia-descomplicar/#comment-144 Eu acho que o problema não é só as mensagens de erro fugir as regras de usabilidade mas que o Orkut simplesmente não funciona constantemente e isso pode durar até horas. Eu acho que o problema não é só as mensagens de erro fugir as regras de usabilidade mas que o Orkut simplesmente não funciona constantemente e isso pode durar até horas.

]]> Por: Jonas Felipe http://complicado.wordpress.com/2007/06/29/o-orkut-poderia-descomplicar/#comment-143 Jonas Felipe Mon, 02 Jul 2007 02:01:17 +0000 http://complicado.wordpress.com/2007/06/29/o-orkut-poderia-descomplicar/#comment-143 "Bad, bad server. No donut for you" Para os programadores/desenvolvedores deve ser super engraçado. Mas e para os usuários? Essa mensagem "quebra" a 9ª heurística de Nielsen: BOAS MENSAGENS DE ERRO - Linguagem clara e sem códigos - Devem ajudar o usuário a entender e resolver o problema - Não devem culpar ou intimidar o usuário O que eu acho engraçado mesmo é eles ficarem culpando sempre o servidor, eles tem mais mensagens de erro mas infelizmente todas culpam o servidor, como se o problema não fosse responsabilidade deles. Complicado... “Bad, bad server. No donut for you”

Para os programadores/desenvolvedores deve ser super engraçado. Mas e para os usuários?

Essa mensagem “quebra” a 9ª heurística de Nielsen:

BOAS MENSAGENS DE ERRO
- Linguagem clara e sem códigos
- Devem ajudar o usuário a entender e resolver o problema
- Não devem culpar ou intimidar o usuário

O que eu acho engraçado mesmo é eles ficarem culpando sempre o servidor, eles tem mais mensagens de erro mas infelizmente todas culpam o servidor, como se o problema não fosse responsabilidade deles.

Complicado…

]]> Por: Érico Lopez http://complicado.wordpress.com/2007/06/29/o-orkut-poderia-descomplicar/#comment-142 Érico Lopez Mon, 02 Jul 2007 01:13:19 +0000 http://complicado.wordpress.com/2007/06/29/o-orkut-poderia-descomplicar/#comment-142 Eu vou resumir o maior de todos os problemas no Orkut com uma frase: Bad, bad server. No donut for you. Eu vou resumir o maior de todos os problemas no Orkut com uma frase:

Bad, bad server. No donut for you.

]]> Por: Jonas Felipe http://complicado.wordpress.com/2007/06/29/o-orkut-poderia-descomplicar/#comment-141 Jonas Felipe Mon, 02 Jul 2007 00:50:48 +0000 http://complicado.wordpress.com/2007/06/29/o-orkut-poderia-descomplicar/#comment-141 Orkut também acessa o "Complicado"... Como diria o Faustão: Olôco meu! =P Orkut também acessa o “Complicado”…

Como diria o Faustão: Olôco meu!

=P

]]> Por: Yeltsin Lima http://complicado.wordpress.com/2007/06/29/o-orkut-poderia-descomplicar/#comment-139 Yeltsin Lima Sun, 01 Jul 2007 23:48:00 +0000 http://complicado.wordpress.com/2007/06/29/o-orkut-poderia-descomplicar/#comment-139 Eles retornaram ao original. ;) Eles retornaram ao original. ;)

]]> Por: Jonas Felipe http://complicado.wordpress.com/2007/06/29/o-orkut-poderia-descomplicar/#comment-135 Jonas Felipe Sun, 01 Jul 2007 00:51:57 +0000 http://complicado.wordpress.com/2007/06/29/o-orkut-poderia-descomplicar/#comment-135 Aconteceu o mesmo comigo da primeira vez Yeltsin! Estava olhando seu portfólio, também cheguei a fazer na escola um site sobre o livro: "O Diário de Anne Frank". PS: Gostei do seu nome, legal pacas :) Abraço e volte sempre Yeltsin! Aconteceu o mesmo comigo da primeira vez Yeltsin!

Estava olhando seu portfólio, também cheguei a fazer na escola um site sobre o livro: “O Diário de Anne Frank”.

PS: Gostei do seu nome, legal pacas :)

Abraço e volte sempre Yeltsin!

]]> Por: Yeltsin Lima http://complicado.wordpress.com/2007/06/29/o-orkut-poderia-descomplicar/#comment-133 Yeltsin Lima Sun, 01 Jul 2007 00:40:52 +0000 http://complicado.wordpress.com/2007/06/29/o-orkut-poderia-descomplicar/#comment-133 Realmente eu clicava em Vídeos e ia pra Fotos... Complicou :( Realmente eu clicava em Vídeos e ia pra Fotos… Complicou :(

]]> Por: Jonas Felipe http://complicado.wordpress.com/2007/06/29/o-orkut-poderia-descomplicar/#comment-129 Jonas Felipe Sat, 30 Jun 2007 21:43:27 +0000 http://complicado.wordpress.com/2007/06/29/o-orkut-poderia-descomplicar/#comment-129 Recentemente o orkut mudou a ordem dos links para enviar scraps, ver vídeos e fotos. Até os usuários se acostumarem com o novo posicionamento eles sentirão dificuldades, será que foi uma mudança necessária? Você como usuário sentiu que a mudança de ordem foi para melhor ou somente complicou? Essa mudança pode ser encaixada na heurística da CONSISTÊNCIA: - Um mesmo comando ou ação deve ter sempre o mesmo efeito - A mesma operação deve ser apresentada na mesma localização e deve ser formatada/apresentada da mesma maneira para facilitar o reconhecimento. É como se você estivesse acostumado a deixar seu celular em certo local da casa e alguém vai lá e muda de lugar, isso causa uma sensação de desconforto e dependendo da pessoa, até irritação em graus menores ou extremos. No caso do orkut ninguém vai sair berrando por ai e reclamando do novo posicionamento(eu acho), mas a sensação de desconforto na hora de utilizar o sistema é certa. VAMOS PARTICIPAR GALERA! Basta colocar as coisas que você acha complicadas do orkut, a parte das heurísticas e demais complemento fica por minha conta! Sem medo! :) Recentemente o orkut mudou a ordem dos links para enviar scraps, ver vídeos e fotos.

Até os usuários se acostumarem com o novo posicionamento eles sentirão dificuldades, será que foi uma mudança necessária? Você como usuário sentiu que a mudança de ordem foi para melhor ou somente complicou?

Essa mudança pode ser encaixada na heurística da CONSISTÊNCIA:

- Um mesmo comando ou ação deve ter sempre o mesmo efeito
- A mesma operação deve ser apresentada na mesma localização e deve ser formatada/apresentada da mesma maneira para facilitar o reconhecimento.

É como se você estivesse acostumado a deixar seu celular em certo local da casa e alguém vai lá e muda de lugar, isso causa uma sensação de desconforto e dependendo da pessoa, até irritação em graus menores ou extremos. No caso do orkut ninguém vai sair berrando por ai e reclamando do novo posicionamento(eu acho), mas a sensação de desconforto na hora de utilizar o sistema é certa.

VAMOS PARTICIPAR GALERA!

Basta colocar as coisas que você acha complicadas do orkut, a parte das heurísticas e demais complemento fica por minha conta! Sem medo! :)

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